POLITIKA POVJERLJIVOSTI LABORATORIJA
POLITIKA POVJERLJIVOSTI LABORATORIJA
Svi zaposlenici Ispitnog laboratorija J.U. Zavod za javno zdravstvo Kantona Sarajevo su upoznati sa
Politikom povjerljivosti laboratorija, što su potvrdili svojeručnim potpisom na Izjavi o zaštiti i povjerljivosti
informacija i prava kupaca i odgovorni su za njenu primjenu.
Rezultate ispitivanja smatramo poslovnom tajnom koju kao takvu održavamo fizičkom zaštitom i osiguranjem
protiv neovlaštenog korištenja sistema i pristupa opremi i podacima te čuvanjem arhiviranih štampanih
zapisa u registrima pod ključem i zaštitom računarskih zapisa lozinkama.
Sve informacije vezane za uzorkovanje, ispitni uzorak, kupca i kontakt sa kupcem čuvamo u potpunoj
diskreciji što je u skladu sa očekivanjem korisnika naših usluga.
Laboratorij omogućava prisustvovanje korisnika ispitivanjima ako korisnik usluge to zahtijeva, pri čemu se
vodi računa o povjerljivosti uzoraka i izvještaja o ispitivanju drugih kupaca.
Mr.sci. Sanela Salihagić dipl.ing hem
Menadžer kvaliteta laboratorija
Sarajevo, 08.01.2025.
Zlatan Hamza, dr med.
Direktor Zavoda
